Selected Category: ★好文分享 ( E-MAIL 轉寄 ) (78)

View Mode: Post List Post Summary

1. 要有應用數學系的潛力, 收找零, 顧客退貨, 送點數該怎麼組合刷取應有的點數,且反應要快並帶感謝致歉話術微笑與目光接觸。

2. 要有資管系的潛力, 員工的腦子要跑的比收銀機的發票還快,其刷取任一種條碼的邏輯要跟得上電腦邏輯, 且反應要快並帶感謝致歉話術微笑與目光接觸。

3. 要有統計系的潛力, 3秒鐘內要看出”1張”集點卡上3點2點1點排列組合後的總點數,少的要請顧客多買東西湊30點, 超過30點卻貼在同一張上的點數要還給顧客,請拿還沒貼過的點數還給顧客, 以便顧客在集滿下一個30點的兌換事宜,
另外, O.S 點數是加盟主的進貨成本啊!!
A級品的訂貨數量與實際到貨數量, 如美粒果和咖啡冰袋, 因門市庫存空間有限,請建立到貨量比例分析, 到貨量常模分析, 到貨量ANOVA Table分析,廠商產能與門市需求量分析, 來決定訂貨量, 且反應要快並帶感謝致歉話術微笑與目光接觸。

4. 要有外交系的潛力, 面對顧客的要求與牢騷, 請盡量滿足與化解顧客的情緒,讓顧客很開心的走出門市大門, 且反應要快並帶感謝致歉話術微笑與目光接觸。

5. 要有海軍陸戰隊的潛力, 身體要夠健壯, 自助區, 乳品, 常溫飲料,賣場其他商品的快速補貨拉排面, 顧客排隊3人以上, 不管你身處何處,請跑步帶殺聲迅速前往支援, 且反應要快並帶感謝致歉話術微笑與目光接觸。


6. 要有音樂系(主修聲樂者尤佳)的潛力, 能夠高度讚賞與接受門市所撥放的情境音樂,話術要求抑揚頓挫, 請自行在聲音宏亮悠揚與輕聲呢喃間取得適度的平衡,一不要嚇到顧客且取悅顧顧客, 二不要讓評分人員因音量太小聲而扣分,
匪夷所思, 櫃檯不就設在門口嗎? 話術是要多大聲?


7.要有餐飲管理系的潛力, 門市內外清潔度, 客服的優雅度, 咖啡口感的控制度, 半糖少冰牛奶多一點或是咖啡多一點,且反應要快並帶感謝致歉話術微笑與目光接觸。



以上才是一個門市新進人員所應具備的條件

 

 

資料來源:

  E-MAIL 轉寄

Posted by su1225 at 痞客邦 PIXNET Comments(0) Trackback(0) Hits(18)

老張和老候是要好朋友,但二人從未見過對方的妻室。

這一天,老張辦事恰好路過候家, 心想,路經好友家門而不入,非禮也。何況多日不見,正有許多話兒要說。這樣想著,腳步已經挪到候家,扣門三聲。門兒吱忸一聲打開半扇,一個少婦出現在老張面前。美,好美的婦人。瞬間,老張搜腸刮肚,也沒找出個詞兒能充分描繪他眼前這個婦人的美!


  「先生,您找誰?」這聲音也好甜。


  老張收收神,咽口唾沫後說:「我是老候的朋友,路過此地,正好來拜訪一下。」


  「噢,原來是貴客臨門。先生您請進來坐。」

 


  「我是老候的內人。他出遠門,再過些時候才能回來。先生您貴姓?」


  「噢,噢,免貴姓張。」

  「您姓弓長張,還是立早章?」


  「噢,是弓長張。」

 


  「張先生,您用膳了沒有?」


  「噢,噢,敝人已經用過膳了。」


  「張先生,您到這兒就像到自己家一樣,千萬不要客氣。好在我這兒下酒菜常備,炊具也很齊全。」


  話兒未說完,婦人已在廚房淘米切菜。老張阻攔一番,稍敘片刻,起身告辭。回家路上,老張心裡嘀嘀咕咕。瞧瞧人家的老婆,長得漂亮,還會接人待物。一口一個您請,還知道什麼是弓長張,什麼是立早章,多有文化。我老婆只會說吃飯,人家老婆卻知道什麼是用膳!

  說話間,香噴噴的茶已端在老張面前。  老張喉頭內嘰裡咕轆道聲謝謝,就被迎進庭堂內坐定。

 

回到家裡,老張一直悶悶不樂。在老婆不斷的威逼和利誘下,老張壯膽將老候老婆接待他的過程,一五一十,如此這番地全部道了出來。


  「咳!這有什麼了不起的。你老婆我再笨,這幾句話總會說吧。等著瞧吧,你的朋友來咱家,我也要給你爭個臉。」


  且說老候回家後,得知老張來過,甚覺過意不去,決定次日回訪老張。說來也巧,第二天,老張出遠門,不在家。開門的是老張老婆。


  「你找誰?」


  「大嫂,您好。我是老張的朋友,拜見大嫂!」


  「他不在家。我是他的那個人,你進來坐吧。」


  老候進了屋內,老張老婆抽身進了廚房。老候剛坐下,一壺茶彭然出現在桌面上。


  「謝謝大嫂。」

  「你姓什麼,叫什麼?」


  「小弟姓候。」


  「是公猴,還是母猴?」


  「大嫂,您真風趣。是公猴,公猴。」 頭點個不停。


  「騸了沒有?」老候愕然,難道大嫂想閹割我不成?


  「大嫂,大嫂,您真會開玩笑。小弟還沒有騸。」

 

 

話音未落,老張老婆櫓胳膊挽袖,進了廚房。未等老候想清楚怎麼回事兒,廚房裡傳來一陣陣磨刀聲,直令老候頭皮一陣陣發麻。一分鐘不到,老候便奪門而逃。老張老婆追了出來,手裡握著一把菜刀。


  「還是個讀書人,怎麼說跑就跑,也不打聲招呼。騸不騸由你!」

  「來到這兒就是家。就在這兒騸了吧,我這兒什麼家活都有,一會兒就完。」

 

 

 

 

文章來源:

  E-MAIL 轉貼

Posted by su1225 at 痞客邦 PIXNET Comments(0) Trackback(0) Hits(8)

不唱國歌的原因


國一第一課國文課文就是「國歌歌詞」。曾幾何時,國歌歌詞已經完全消失在生
活中了。
後來,我總在升旗的時候發現一個有趣的現象:國歌音樂一播放下去,師長們一
臉肅穆,國歌唱得聲嘶力竭;學生們一臉莫名奇妙,要他們開口每個人都驚慌失
措的。
終於有一天,校長跟生教組長都發火了,在司令台上發表了慷慨激昂的演說,一
臉正氣的告訴學生們唱國歌是多麼神聖、多麼嚴肅又重要的事情,要大家好好反
省,並且再等下大聲唱出來。結果音樂放下去以後,全場還是鴉雀無聲。

我陪著學生在大太陽下被烤,他們每個臉上都寫著「無奈」兩個字。忍不住偷偷
問了一下:你們會唱國歌嗎?有人點點頭。有人點了頭又搖頭,說知道音而已。

有人大大大大的搖了頭。「那你們知道歌詞嗎?」我再問。這次倒是很整齊,大
家一致的從左到右、從右到左的搖了頭。回教室以後,我發下白紙,請他們把知
道的國歌歌詞默寫下來,不知道的也盡量猜國字。每個人都是一臉痛苦、拼拼湊
湊出一系列超級詭異又讓人啼笑皆非的歌詞。

國歌歌詞只有短短十二行四十八個字,摘錄正確的如下:
「三民主義,吾黨所宗;以建民國,以進大同。
咨爾多士,為民前鋒;夙夜匪懈,主義是從。
矢勤矢勇,必信必忠;一心一德,貫徹始終。」


結果學生的作品簡直是千奇百怪、殘破不堪,我受不了的跟他們說,「拜託!國
父大概會被你們氣的從墳墓裡爬出來吧!」

有人從三民主義就開始寫錯,寫成「神明」主「意」;這還好,有人開門見山就
告訴我們「三民主義,無黨所忠」,你說你說,你對得起國父嗎!

還有人寫「三民主義,五黨所忠」,問他哪五黨,還理直氣壯的算給我聽:國民
黨、民進黨、新黨...完全被打敗了!原來國父那麼未卜先知,還知道會有這麼多黨
出現啊!

「咨爾多士」也是慘案連連,一堆人寫「吃耳朵是」,吃耳朵是什麼啊!XD國
父在歌詞中寫這個也太深奧了!

最美的一句錯誤非「夙夜匪懈」莫屬了,很多人很有詩意的寫下「樹葉飛斜」,
還有一個大天兵寫著「夙夜匪洩」,這也太勇猛了,佩服佩服!(不過據他說明:
是「從早到晚都不洩密」...對不起,是老師思想不正XD)。

「主義是從」可以寫成「祖孫失蹤」,難不成國歌歌詞還要幫忙協尋不成?改啊
改啊的,覺得國家沒希望了。參加世界級比賽一唱國歌都要感動到痛哭流涕的,
現在居然連字都寫得亂七八糟。

最慘,也讓我笑最久的是以下這張:
「三民主義,武當所宗。」(簡直太帥氣了!)
「以前民國,已經大同。」(請問現在是什麼世代XD)
「樹葉匪洩,主已失蹤。」(連主都出來了,我看你也該阿們了!)

PS:小插曲,後來發現實在不行,要求他們再默背國旗歌,「青天白日滿地紅」
居然有人寫「今天派自滿地猴」,媽媽咪啊,我真的輸了!
果然是再次印證「前世殺錯人,今世教國文」啊!

 

 

資料出處:
  E-MAIL 轉寄信件

Posted by su1225 at 痞客邦 PIXNET Comments(0) Trackback(0) Hits(6)

 黑夜。一女遭遇劫匪。 

 

 

 顫抖曰:"大哥,我是D-RAM的,兩個月沒發工資了,還剛被裁員,你看報導就知道了……"劫匪聽後竟然痛哭流涕。

 

 "妹子,同行,俺原來是賣的FLASH,後面那幫搶劫是模組的, 你放心,我們絕不搶自己人. 對了,邊上那條路不要走,那邊是CD-Rom的。
 ............. 沒路可走了.另一條路還會遇到LED的.... .........妹子,以後還有面板的會加入我的 ..............
科學園區已經變成山寨了劫匪多到要下山到市區才能找到出路 .............
右邊巷也別走,他們是鴻海

 

 

資料出處:
  E-MAIL 轉寄信件

Posted by su1225 at 痞客邦 PIXNET Comments(0) Trackback(0) Hits(15)

    一位少婦到老中醫那裡求診,她已經多日茶飯不思,夜裡無眠,身體乏力,日漸消瘦……老中醫給她切過脈,觀過舌象,便說:"妳心中有太多的苦惱事,體有虛火,並無大病。"

少婦聽了,如遇知音,於是便傾訴心中的種種煩惱。

老中醫又問起她的另外一些情況:丈夫對妳感情如何?

少婦臉上有了笑容,說:很是疼愛我,結婚十年從未惡言相向。

老中醫又問:是否有孩子?

少婦眼裡閃出光彩,說:一個女孩,很聰明,也很懂事。

老中醫又問:種的莊稼年年都遭災減收嗎?

少婦趕忙搖頭說:已連續三年大豐收了……

老中醫邊問邊寫,然後把寫滿字的兩張紙放到少婦面前。一張上寫著她的苦惱事,一張上寫著她的快樂事,對少婦說:這兩張紙就是治病的藥方,妳把苦惱事看得太重了,忽視了身邊的快樂。說著,老中醫讓徒弟取來一盆水,一只豬苦膽,把膽汁滴入水盆中,那濃綠色的膽汁在水中淡開,很快就不見了蹤影。

老中醫說:膽汁入水,味則變淡,人生何不如此?不是我們承受了太多的苦痛,而是我們不善用快樂之水沖淡苦味。其實,在我們沉沉嘆息時,甚至流雲般的快樂就在身邊朝我們微笑。

人生幸福三訣,做一個好人其實很容易,擁有一個幸福的人生其實也很簡單:
第一是,不要拿自己的錯誤懲罰自己;第二是,不要拿自己的錯誤懲罰別人;第三是,不要拿別人的錯誤懲罰自己。有了這三條,人生就不會太累太苦了……

 

 

資料出處:
  E-MAIL 轉寄信件

Posted by su1225 at 痞客邦 PIXNET Comments(0) Trackback(0) Hits(14)